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¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
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Los pedidos se envían en 24-48h laborables. El plazo de entrega estimado es de 2-4 días hábiles en península.
¿Cómo puedo devolver una prenda?
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Tienes 14 días desde la recepción para solicitar una devolución. La prenda debe estar en perfecto estado, sin usar y con etiquetas. Escríbenos y te indicamos los pasos.
¿Cómo sé mi talla?
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Cada producto incluye una guía de tallas con medidas detalladas. Si tienes dudas, escríbenos y te ayudamos a elegir.
¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido?
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Puedes cancelar o modificar tu pedido si aún no ha sido enviado. Contáctanos lo antes posible por email o WhatsApp.
¿Cómo puedo contactar con vosotras?
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Bienvenida a la familia Bella Eneri
Cada nueva clienta es especial para nosotras. Por eso, con tu primer pedido recibirás un detalle de bienvenida hecho con cariño. Y esto es solo el principio — sorteos exclusivos, descuentos especiales y sorpresas para nuestras clientas más fieles. Porque en Bella Eneri, comprar es solo el comienzo.